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互联网EMBA高级研修班
组织行为学

组织行为学模块旨在为学员提供有关工作中人员行为的理论、理念和实践。课程将利用大量丰富的资源和方法,从经典理论到现代理论,从个人视角、群体视角到组织视角,不一而足。它将帮助学员学习管理理论中的主要概念,以形成自我意识和了解组织中人员的行为。此外,它还会指导学员将各种概念和理论应用于中国环境下具体的组织问题,并提升学员解决管理问题的能力。

如果一个企业中员工素质不高,或者员工的积极性未调动起来,那么,这个企业中的资金、土地、原料、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。

现代管理就是“以人为中心”的管理。

从根本上说,一切竞争归根结底是人的竞争,换句话说是人的心理活动和行为的竞争。

北大互联网EMBA《组织行为学》课程通过学习互联网企业组织中人的心理和行为表现及其客观规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标;我们探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。

三个基本问题:
第一、组织变革
   在现代信息社会里,组织面临的环境是信息分散、活动范围空前扩展,组织最具有
   战略意义的核心任务就是持续创新。变革的意义不仅在于其对组织效率和竞争力的
   提高,更在于形成组织创新的传统和习惯。 洞悉不断发生着企业重组、战略管
   理、跨国公司或国际合资企业管理的规律,探索组织变革的分析框架、理想的组织
   模式、干预理论以及变革代理人的角色。掌握组织变革中的管理决策,决策模式、
   权利结构和参与体制,激励机制和企业文化。

第二、组织行为学强调对人力资源的系统开发
   组织行为学更加关注研究管理者决策、技术创新和员工适应中必须具备的胜任素
   质,更加关注如何充分利用和开发人力资源。如:人与工作、组织和环境的匹配问
   题,激励问题,相应的组织行为学研究由原来的局部、分散转变为整体、系统。

第三、组织行为学研究除秉承强调生产率的传统之外,也关注工作生活质量。
   员工工作满意度、雇员安全与健康、组织文化、组织承诺、心理契约、压力管理、
   工作—家庭平衡等方面也十分重要。

1)组织中的个体(The Individual in the Organization)
  √ 个体行为中的基础
  √ 态度和工作满意度
  √ 人格与价值观
  √ 知觉与个体决策
  √ 基本的动机概念
  √ 动机:从概念到应用
  √ 情绪和心境
2)组织中的群体(The Group in the Organization)
  √ 群体行为的基础
  √ 理解工作团队
  √ 沟通
  √ 领导的基本观点
  √ 当代领导问题
  √ 权力与政治
  √ 冲突与谈判
3)组织系统(The Organization System)
  √ 组织结构的基础
  √ 组织文化
  √ 人力资源政策与实践

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